Communiqué de presse de Experian-Cheetahmail

Réel succès de l’intégration Web Analytics et e-mail Marketing
OKAIDI booste ses ventes de 29% grace aux e-mails

Paris, 28 Avril 2009 – Le partenariat entre Nedstat, leader européen de la mesure d’audience et de l’analyse Internet, et Experian CheetahMail, expert mondial de l’e-mail Marketing, a permis à Okaidi d’augmenter significativement ses ventes en ligne avec des campagnes d’emailing. A travers l’intégration transparente et les données comportementales recueillies, le département eCommerce d’Okaidi a pu gérer une campagne de re-mailing extrêmement personnalisée et ainsi augmenter ses ventes de quasiment un tiers.

Au premier trimestre 2009, Okaidi lançait une campagne d’e-mailing visant à informer clients et prospects de la Nouvelle Collection Printemps-Eté. L’intégration a rendu possible le suivi des destinataires de l’e-mail intéressés par la campagne, à savoir ceux qui ont cliqué vers le site internet et commencé le processus de commande. Avec la fonctionnalité simple de ‘glisser/déposer’ dans Sitestat, le groupe de visiteurs n’ayant pas finalisé le processus de commande a pu être sélectionné et instantanément envoyé vers Emailing Solution Technology pour une campagne de re-mailing personnalisée.

Samuel Vandamme, Responsable eCommerce d’Okaidi ajoute : ‘Avec la campagne de re-mailing, nous souhaitions nous adresser exclusivement aux visiteurs qui avaient réagi à notre campagne, sans néanmoins finaliser leur commande. En envoyant un message personnalisé à une population très restreinte par rapport à la cible initiale, nous avons pu générer 29% de chiffre d’affaires en ligne supplémentaire. Au-delà des résultats quantitatifs très satisfaisants, cette démarche permet de maîtriser davantage la relation de nos prospects avec la marque’.

‘L’intégration avec Sitestat apporte une réelle valeur ajoutée à nos solutions d’e-mailing’ souligne Loic Dilly, Chef de Produit d’Experian CheetahMail. ‘Nos clients peuvent désormais piloter précisément le comportement des destinataires d’e-mails, une fois qu’ils arrivent sur le site internet. De plus, le processus en lui-même, de sélection et d’envoi de groupe de visiteurs vers EMS, a été rendu extrêmement simple et pratique. Pour ces raisons, nous sommes convaincus que d’autres clients seront tentés par cette opportunité d’optimiser les résultats de leurs campagnes en ligne.’

L’intégration des deux applications est, dès aujourd’hui, à la disposition des clients communs de Nedstat et Experian CheetahMail.

Eurostar se différencie avec des emailings horizontaux

Le journal du net publie un article sur les campagnes d'emailing et newsletter d'Eurostar.

Très bon article à lire !

Quel jour pour envoyer votre newsletter?

Une initiative intéressante a été prise par le site al-kanz.org.

Le blog, qui envoie une newsletter de manière hebdomadaire, a réalisé un sondage sur les préférences quant au jour d’envoi de celle-ci.

Bien que peu de personnes aient votés, les résultats ne sont correspondent pas forcement aux recommandations des professionnels de l’emailing !

Lire le sondage

Des newsletter non délivrés? Et alors?

Vos emails n’arrivent pas à destination ?
Voici un article du site lesaffaires.com , qui explique pourquoi il est important de soigner sa base de données pour optimiser l'envoi de newsetter.

Lire l’article

Bonne lecture

Utiliser le mot Emailing redevient légal

Le 24 mars, le tribunal de grande instance de Paris a annulé la marque Emailing que la société Ludopia Interactive avait préalablement et légalement enregistrée.
Les membres du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) pourront exploiter du terme "emailing" sans crainte d'action en justice.

Mais le terme est trop générique, estime la justice qui devait se prononcer sur le sujet après le dépôt d'une plainte de la SNCD survenu en novembre 2008. Le TGI a conclu que "le dépôt de la marque emailing s’assimile à la volonté d’opposer aux concurrents une marque de barrage."

Le tribunal de grande instance de Paris estime que cette dénomination "était, dans le langage courant et a fortiori dans le langage professionnel du marketing direct, la désignation nécessaire, générique et usuelle du service consistant en l’envoi massif de contenus publicitaires ou commerciaux via la messagerie électronique."


Selon Legalis.net, Ludopia est condamnée à verser 15 000 euros de dommages intérêts au SNCD en réparation du préjudice subi par les membres du groupement professionnel."

Goodmail debuts e-mail service with streaming video

Voici un article en anglais concernant l'utilisation de la vidéo dans l'emailing et dans les newsletter sans que que cela soit considéré comme SPAM : lire l'article

De nombreuses entreprises commencent à utiliser ce procédé ors de l'envoi de leur newsletter..

Bonne lecture !

Les Guignols de l'info se mettent également à l'emailing !

A l'occasion des 20 ans de ses "Guignols de l'info", Canal+ a organisé une opération événementielle rélayée par newsletter. Cette campagne renvoyait l'internaute vers un mini-site dédié sur lequel il avait la possibilité de revoir cinq sketches cultes de l'émission par semaine et de voter pour le meilleur.

Votez !